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Gebühren bei Stornierung von Tickets

Moin!

Wenn man aus Kulanz einzelne Tickets storniert und diese Tickets rückerstattet, sollte es eine Möglichkeit geben, dass nur der Ticketpreis erstattet wird, nicht aber die vom Kunden gezahlten Gebühren. Die Gebühren hat man vorab festgelegt, um die Kosten für ditix und stripe/paypal zu covern. Da diese Kosten auch im Rahmen einer Stornierung für uns anfallen, sollte der stornierende Kunde meiner Meinung nach auch für die Gebühren aufkommen. Und dafür braucht es zumindest eine separate Checkbox um diese Option auszuwählen.

Danke!

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vor 1 Woche, Hendrik